Compétences requises :

Bac+4 et plus, première expérience d’encadrement et de management d’équipes similaire serait appréciable.

Votre mission :

Vous encadrez une équipe de téléconseillers et serez en charge de son animation, sa formation et du contrôle qualitatif et quantitatif dans le respect des objectifs.

Compétences requises :

Excellente maîtrise orale et écrite de la langue française Niveau d’étude : BAC+2 et plus Connaissance et utilisation courante d’Internet Doté(e) d'une très bonne communication orale, vous avez des capacités d’écoute et de compréhension certaines .

Votre mission :

Vous assurez le conseil ou la vente par téléphone pour le compte de nos clients. Après une période de formation, vous aurez acquis toutes les compétences requises à la bonne résolution des problèmes rencontrés par votre clientèle.

Vous cherchez à intégrer une entreprise en pleine expansion et vous êtes prêt(e)s à relever des défis au sein d’une équipe jeune et dynamique, envoyez votre dossier de candidature complet (Lettre de motivation, CV + Photo) par e-mail :                 contact@call-export.com (ou par Fax: 71 80 84 69) en indiquant clairement, dans l’objet de votre mail, Recrutement ,le poste pour lequel vous postulez.