Basé à Tunis, sur les rives de la méditerranée, CALL EXPORT bénéficie des avantages techniques des centres d’appels les plus modernes.

CALL EXPORT est doté d’une infrastructure TOUT-IP avec l’Europe et peut héberger 200 postes agents informatisés.

CALL EXPORT est équipée de la solution Hermès Pro de VOCALCOM.

Nos téléconseillers, notre équipe technique, ainsi que l’encadrement, ont tous un fort désir de réussite.

La motivation qui anime chacun de nos collaborateurs est l’objectif 100% satisfaction.

Notre savoir-faire est le fruit d’une sélection sévère et d’une formation sans faille.

La Tunisie, grâce à son niveau de francophonie élevé, ses coûts salariaux très compétitifs et son excellent réseau de télécommunications, s’impose comme la première destination pour ces activités de relation client .

Une flexibilité accrue en raison de la souplesse des législations et des comportements sociaux permettant de gérer les pics d’activité avec une réactivité difficile et très coûteuse en France.

Une qualité identique et parfois supérieure grâce à des téléconseillers maîtrisant un bon français, recrutés sur des profils académiques (bac +2/bac +4 en moyenne) nettement supérieurs à leurs homologues métropolitains.