Offshoring décrit la relocalisation d'une entreprise d'un processus métier d'un pays à l'autre, généralement un processus opérationnel, telles que la fabrication ou des processus de soutien, tels que la comptabilité.Même les gouvernements des États emploient les délocalisations. [1] Plus récemment, l'offshoring a été associé principalement à l'approvisionnement des services techniques et administratifs de soutien des opérations nationales et mondiales de l'extérieur du pays d'origine, par des moyens internes (captives) ou des modèles externes de livraison (externalisation) [2].
Le terme est utilisé de plusieurs manières distinctes mais étroitement liées. Il est parfois utilisé au sens large afin d'inclure la substitution d'un service de n'importe quelle source étrangère pour un service auparavant produits en interne à l'entreprise. Dans d'autres cas, seuls les services importés de filiales ou d'autres fournisseurs étroitement liés sont inclus. Une autre complication est que les biens intermédiaires, tels que les ordinateurs partiellement rempli, ne sont pas systématiquement inclus dans le champ de l'expression [3].
La délocalisation peut être vu dans le contexte de la délocalisation de la production soit ou de délocalisation des services. Après son adhésion à l'Organisation mondiale du commerce (OMC) en 2001, la République populaire de Chine a émergé comme une destination de premier plan pour la délocalisation de la production. Après les progrès techniques en matière de télécommunications amélioré les possibilités d'échanges de services, l'Inde est devenue un pays leader dans ce domaine si de nombreuses parties du monde sont en train d'émerger en tant que destinations offshore.
La logique économique est de réduire les coûts. Si certaines personnes peuvent utiliser certaines de leurs compétences plus cher que les autres, ces personnes ont l'avantage comparatif. L'idée est que les pays devraient échanger librement les articles qui coûtent le moins cher pour eux de produire.
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La délocalisation se définit comme le mouvement d'un processus métier fait à une entreprise d'un pays à la même ou une autre société dans un autre, des pays différents. Presque toujours le travail est déplacé en raison d'une baisse du coût des opérations dans le nouvel emplacement. Plus récemment, les chauffeurs de délocalisation comprennent également l'accès au personnel qualifié à l'étranger, en particulier dans les professions techniques, et une vitesse croissante sur le marché. [4] La délocalisation est parfois en contraste avec l'externalisation ou l'externalisation offshore. L'externalisation est le mouvement des processus d'affaires internes à une société externe. L'externalisation désigne le processus par lequel une organisation donne une partie de ses travaux à une autre entreprise et la rend responsable de la plupart des applications ainsi que la conception du processus d'entreprise. Ce processus se fait sous des restrictions et des stratégies en vue d'établir une cohérence avec les organisations sous-traitance offshore.Beaucoup d'entreprises aujourd'hui externaliser différents secteurs professionnels dans l'entreprise telles que services de courrier électronique, de la paie et de centre d'appels. Ces emplois sont traitées par d'autres organisations spécialisées dans chaque secteur permettant à la société off-shore de se concentrer davantage sur les préoccupations d'autres affaires. Toutefois, la sous-traitance dans le même pays serait sous-traitance, mais pas les délocalisations. Une entreprise de déménagement d'une unité d'affaires internes d'un pays à l'autre serait de restructuration ou de délocalisation physique, mais pas l'externalisation. Un sous-traitance la société une unité commerciale à une société différente dans un autre pays serait à la fois l'externalisation et la délocalisation.
Termes connexes comprennent nearshoring, ce qui implique la relocalisation des processus d'affaires à (généralement) les endroits à faible coût étrangers, mais en proximité géographique (par exemple, déplacer des processus d'affaires Unies basée aux Etats-au Canada / Amérique latine); Délocalisation, ce qui signifie la cueillette de services dans un pays et bestshoring ou rightshoring, la cueillette de la «rive meilleur» basé sur différents critères. Business Process Outsourcing (BPO) se réfère à des accords d'externalisation lorsque les fonctions d'affaires en entier (comme le Service Finance & Comptabilité clients, etc) sont externalisées. Des termes plus spécifiques peuvent être trouvées dans le domaine du développement logiciel - par exemple Système mondial d'information comme une classe de systèmes développés pour / par les équipes distribuées globalement.
Un nouveau mandat, parfois associée à la délocalisation est bodyshopping qui est la pratique consistant à utiliser les ressources délocalisées et du personnel à faire de petites tâches ventilées dans un environnement d'affaires, sans aucune intention de mer large d'une fonction d'affaires complet.
Production off-shoring
Délocalisation de la production aussi connu comme la restructuration physique des produits établie implique la relocalisation des procédés de fabrication physique pour une destination à faible coût. Des exemples de délocalisation de la production comprennent la fabrication de composants électroniques au Costa Rica, la production de vêtements, des jouets et des biens de consommation en Chine, Vietnam, etc
La conception des produits, la recherche et le processus de développement qui mène à de nouveaux produits, sont relativement difficiles à délocaliser. C'est parce que la recherche et développement pour améliorer les produits et créer de nouveaux designs de référence nécessite un ensemble de compétences qui est plus difficile à obtenir dans les régions à bas salaires. Pour cette raison, dans de nombreux cas que la fabrication seront délocalisées par une entreprise souhaitant réduire leurs coûts.
Cependant, il existe une relation entre la délocalisation et la force du système des brevets. C'est parce que les entreprises sous un solide système de brevets ne sont pas peur de travailler en mer parce que leur travail restera leur propriété. Inversement, les entreprises dans les pays où les systèmes de brevets faibles ont une peur accrue de vol de propriété intellectuelle des fournisseurs étrangers ou les travailleurs, et, par conséquent, ont moins de délocalisation.
Restructuration physique obtenu son big push lorsque l'Accord nord-américain de libre-échange (ALENA) a rendu facile pour les fabricants de déplacer les installations de production des États-Unis au Mexique.Cette tendance a ensuite évolué vers la Chine, qui a offert des prix bon marché grâce à des taux très bas salaire, des lois peu d'ouvriers »des droits, une monnaie fixe indexé sur le dollar américain, (actuellement fixé à un panier d'économies) des prêts bon marché, des terres et des usines pour les nouveauxentreprises, peu de réglementations environnementales, et d'énormes économies d'échelle basée sur les villes de plus d'un million de travailleurs dédiés à la production d'un seul type de produit. Cependant, de nombreuses entreprises hésitent à se déplacer à haute valeur ajoutée de la production des produits de pointe en Chine à cause de l'application laxiste des lois de propriété intellectuelle. [5] CAFTA a augmenté la vitesse à laquelle la restructuration physique se produit.
TI Services de délocalisation
La croissance des TI délocalisation des services est liée à la disponibilité de grandes quantités d'infrastructure de communication fiable et abordable suite à l'expansion des télécommunications et d'Internet fin des années 1990. Cela a été vu tout le chemin jusqu'à l'an 2000. Couplé avec la numérisation de nombreux services, il était possible de changer l'emplacement de production effective des services aux pays à bas coûts de manière théoriquement transparente pour les utilisateurs finaux. Les services comprennent les services administratifs, tels que la finance et la comptabilité, RH et juridique; centres d'appels, les services marketing et des ventes; l'infrastructure informatique; développement d'applications et les services de la connaissance, y compris le soutien d'ingénierie, de conception de produits, recherche et développement, et d'analyses.
Inde a d'abord bénéficié de la tendance à la délocalisation comme il a un grand bassin de personnes parlant anglais [6] et techniquement compétents main-d'œuvre. L'industrie des délocalisations en Inde a pris racine dans de bas de gamme fonctions IT au début des années 1990 et a depuis déménagé à back-office des processus tels que les centres d'appels et de traitement des transactions. Dans la fin des années 1990, l'Inde talents abondante et bien qualifiés en génie logiciel combiné à une demande massive du problème Y2K a aidé à déplacer l'Inde jusqu'à la chaîne de valeur afin d'attirer de grands projets de développement logiciel pour clients américains. Elle a généré le néologisme Bangalored, utilisé pour indiquer une mise à pied, souvent systémiques et, habituellement, résultant de l'externalisation des entreprises pour les économies à bas salaires -. Dérivés de Bangalore en Inde, où certains des premiers centres étaient situés externaliser [7]
Actuellement, le talent d'ingénierie de l'Inde a fait de l'Inde une destination de délocalisation des entreprises mondiales comme HP, IBM, Intel, AMD, Microsoft, Oracle Corporation, Cisco, SAP et BEA.
En raison de l'inflation, les taux élevés d'intérêt intérieurs, une croissance économique robuste et une augmentation des délocalisations informatiques, secteur indien a été témoin de 10 - la croissance des salaires de 15% dans le 21ème siècle. En conséquence, les opérations indien et les entreprises sont concernées qu'elles deviennent trop cher en comparaison avec la concurrence des destinations de délocalisation d'autres. Pour maintenir des taux de croissance élevés, des tentatives ont été faites pour grandir la chaîne de valeur et diversifier vers d'autres travaux haut de gamme en plus d'ingénierie logicielle et matérielle. Ces emplois comprennent la recherche et développement, analyse de l'équité, l'impôt-retour traitement, l'analyse radiologique, transcription médicale, et plus encore.
Le choix de la destination des délocalisations est souvent faite en fonction de préoccupations culturelles.Les entreprises japonaises commencent à externaliser en Chine, où un grand nombre de locuteurs japonais peut être trouvé - en particulier dans la ville de Dalian, qui a été occupée par les Japonais depuis des décennies le territoire chinois (ce qui est discuté dans le livre The World is Flat). Les entreprises allemandes ont tendance à externaliser vers la Pologne et la Roumanie, où la maîtrise de l'allemand est commun. [8] Les entreprises françaises sous-traitent à l'Afrique du Nord pour des raisons similaires. Pour sociétés australiennes IT, l'Indonésie est l'un des choix majeurs de la délocalisation de destination.Situation près du rivage, le fuseau horaire commun et informatiques adéquats travaux de force sont les raisons de la délocalisation des services informatiques à l'Indonésie.
Parmi les autres destinations offshoring Mexique, Amérique centrale et Amérique du Sud, les Philippines, Afrique du Sud et les pays d'Europe.
L'Accord de libre-échange d'Amérique centrale (CAFTA) fait nearshoring plus attrayant entre les pays d'Amérique centrale du Costa Rica, El Salvador, le Guatemala, le Honduras, le Nicaragua et la République dominicaine et les Etats-Unis.
Innovation délocalisation
Une fois que les entreprises sont à l'aise avec les offres de services et a commencé à réaliser des économies de coûts, de nombreuses sociétés de produits de haute technologie, dont certains dans la Silicon Valley, l'offshoring a commencé le travail d'innovation à des pays comme l'Afrique du Sud, Inde, Chine, Mexique et Russie. Accès à la piscine de talent dans ces pays a le potentiel de réduire les coûts ou même de raccourcir le cycle de vie du produit. Les pays moins développés comme l'Inde sont généralement impliqués dans cette pratique.
Lorsque la délocalisation du travail les connaissances, les entreprises s'appuient fortement sur la disponibilité du personnel technique à des endroits offshore. Afin de sécuriser l'accès aux talents, les entreprises occidentales établissent souvent des relations de collaboration avec des universités techniques à l'étranger et ainsi personnaliser les programmes universitaires pour servir leurs besoins particuliers. Les exemples incluent les universités de Shanghai, tels que Tong-Ji University, où les entreprises allemandes et des savants co-parrainer des laboratoires, des cours et des stages. Des exemples similaires d'accords de collaboration peuvent être trouvés en Europe orientale, par exemple,Roumanie. [9]
Re-shoring
"Re-shoring» (parfois «Backshoring» [10]) est la délocalisation qui a été ramené à terre.
Focus et de la stratégie de délocalisation
Pour survivre dans le monde sous-traitance, de la force en termes de multiples est nécessaire. D'un côté, tandis qu'il est important d'avoir des processus solides et des structures en place, avec la main-d'œuvre pour exécuter des projets, d'autre part, il est nécessaire pour que les entreprises ont leur stratégie fermement en place. Alors que la vision et la mission de définir la philosophie de toute entreprise, quel que soit le domaine dans l', pourtant cela est nécessaire pour entraîner la roue d'une entreprise en avant. Il est incontestable que la stratégie varie d'une entreprise de délocalisation évolue et passe à travers ses différentes phases de croissance. Alors que les joueurs naissant peut examiner les possibilités de saisir et de travailler sur, les joueurs établis ont un plan bien défini et mis en action. Joueurs dans la phase de croissance sont ceux qui ont une stratégie visant à atteindre l'objectif ultérieur et faire preuve de persévérance et de volonté d'atteindre les mêmes. Ces tendances sont réellement représentative de la voie que certains des joueurs établis aujourd'hui ont eu à l'esprit. Être un modèle d'affaires, qui a une force motrice unique derrière, c'est le fait que l'industrie dans son ensemble a fait face assez bien avec le ralentissement économique. Pour ceux qui ont grandi et dégénéré, dans ce scénario, il est leur stratégie en vue de leur vision ultime et de la mission à laquelle crédit doit être attribué [11].
Transfert de la propriété intellectuelle
La délocalisation est souvent activé par le transfert des informations précieuses sur le site offshore. Ces informations et de formation permet aux travailleurs distants de produire des résultats de valeur comparable précédemment produits par des employés internes. Lorsqu'un tel transfert comprend du matériel protégé, documents confidentiels et secrets commerciaux, protégés par des accords de non divulgation, alors la propriété intellectuelle a été transféré ou exporté. La documentation et l'évaluation de ces exportations est assez difficile, mais devrait être considéré, car il comporte des éléments qui peuvent être réglementées ou imposables.
Débat
La neutralité de cet article est contesté. S'il vous plaît voir la discussion sur la page de discussion. S'il vous plaît ne pas supprimer ce message jusqu'à ce que le litige est réglé. (Décembre 2007)
La délocalisation a été un sujet controversé incitant débats houleux parmi les économistes, dont certains se chevauchent celles liées au thème de libre-échange. Elle est perçue comme bénéficiant à la fois l'origine et pays de destination par le biais de libre-échange, fournissant des emplois dans le pays de destination et à moindre coût des biens et services au pays d'origine. Cela fait voir les deux côtés augmentation du produit intérieur brut (PIB). Et le nombre total d'emplois augmentent dans les deux pays depuis ces travailleurs dans le pays d'origine qui ont perdu leur emploi peuvent se déplacer à l'augmentation des emplois à valeur dans laquelle leur pays a un avantage comparatif.
D'autre part, les pertes d'emplois et l'érosion des salaires dans les pays développés ont suscité l'opposition à la délocalisation. Les experts affirment que la qualité de tout nouveaux emplois dans les pays développés sont moins que les emplois perdus et d'offrir un salaire inférieur. Les économistes contre la délocalisation de charge que la manipulation de devises par les gouvernements et leurs banques centrales qui fait la différence dans le coût du travail créant l'illusion d'un avantage comparatif. En outre, ils soulignent que les travailleurs plus instruits, même hautement qualifié avec plus d'emplois à valeur tels que des ingénieurs logiciels, des comptables, des radiologues et des journalistes dans le monde développé ont été déplacées par les travailleurs très instruits et moins cher de l'Inde et la Chine. Le 1er mai 2002, économiste et ancien ambassadeur Ernest H. Preeg témoigné devant le comité sénatorial permanent des banques, du logement, et des Affaires urbaines que la Chine, par exemple, sa monnaie au dollar à une valeur inférieure à la normale, en violation de l'article IV des articles du Fonds monétaire international de l'Accord qui stipule qu'aucune nation ne manipuler sa monnaie pour gagner un avantage de marché. [12] Traditionnellement «sécuritaire» développé emplois dans le monde en R & D et de la Science, technologie, ingénierie et mathématiques (STEM) les champs sont désormais perçue comme menacée dans ces pays, des proportions plus élevées de travailleurs sont formés pour ces champs dans les pays en développement.Des économistes comme Paul Craig Roberts affirment que ces économistes qui font la promotion des délocalisations méprendre sur la différence entre l'avantage comparatif et l'avantage absolu.
Niveau de service des préoccupations
Avec la délocalisation des applications de type call-center, le débat a aussi fait surface que cette pratique ne de graves dommages à la qualité du service à la clientèle et du soutien technique que les clients reçoivent des compagnies qui le font. De nombreuses entreprises ont pris beaucoup ire du public de leurs décisions d'utiliser des travailleurs étrangers pour le service client et support technique, principalement en raison de la barrière de la langue évident que cela crée. Alors que certains pays ont un niveau élevé de jeunes, les travailleurs qualifiés qui sont capables de parler anglais comme une de leurs langues maternelles, de leurs compétences en anglais ont provoqué un débat en Amérique du Nord et en Europe. [Citation nécessaire]
Les critiques de l'externalisation d'une grande partie de l'opinion publique américaine a été une réponse à ce qu'ils considèrent comme service à la clientèle très pauvre et le soutien technique fourni par les travailleurs étrangers tentant de communiquer avec les Américains.
concerne la chaîne d'approvisionnement
Certains prétendent que les entreprises perdent le contrôle et la visibilité sur l'ensemble de leur chaîne d'approvisionnement étendue en vertu d'externalisation, créant ainsi des risques accrus. Une enquête quantitative de 2005 participants de l'industrie de l'électronique 121 par Industrie Directions Inc et l'Electronics Supply Chain Association (ESCA) ont constaté que 69% des répondants ont dit qu'ils avaient moins de contrôle sur au moins 5 de leurs principaux processus de la chaîne d'approvisionnement depuis le modèle externalisé saisit, tandis que 66% des fournisseurs estiment que leur risque global avec les clients a été élevé ou très élevé. 36% des prestataires ont répondu qu'ils se sentaient un risque accru d'incertitude par rapport à leurs risques et incertitudes avant la montée en puissance du modèle de sous-traitance. 62% des répondants ont décrit comme «problématique» au moins deux pratiques commerciales des partenaires de gestion de base, qui incluse la gestion des performances et de simple accord sur les résultats. [citation nécessaire], 40% des répondants heurtée à la résistance au partage des risques dans les accords de partenariat externalisés, selon la recherche. [citation nécessaire]
problèmes de concurrence
Le transfert des connaissances en dehors d'un pays peut créer des concurrents à l'origine des sociétés elles-mêmes. Les fabricants chinois vendent déjà leurs produits directement à leurs clients à l'étranger, sans passer par leur précédente intermédiaires canadiens qui originellement contractée leurs services.Dans les années 1990 et 2000, les constructeurs américains de plus en plus tourné vers la Chine pour créer des pièces pour leurs véhicules. En 2006, la Chine à effet de levier de ce savoir-faire et ont annoncé qu'ils commenceront la compétition avec les constructeurs américains sur leur marché intérieur par la vente de véhicules automobiles entièrement chinois directement aux Américains. Quand une entreprise déplace la production de biens et de services dans un autre pays, l'investissement que les entreprises seraient autrement rendre le marché intérieur est transféré au marché étranger. L'argent dépensé pour les usines d'entreprise, la formation, et les taxes, qui seraient autrement dépensés dans le marché de l'entreprise est ensuite passé sur le marché étranger. Comme la production augmente dans les marchés étrangers, qualifiés et expérimentés travailleurs domestiques congé ou sont forcés de quitter leur emploi, souvent de façon permanente en laissant l'industrie. À un certain point, dramatiquement moins de travailleurs domestiques sont à gauche qui sont qualifiés pour exécuter les travaux. Cela rend le marché national dépendant du marché étranger pour les biens et services, ce qui stratégiquement en affaiblissant la "évidé" pays domestique. En effet, la délocalisation crée et renforce les industries concurrentielles du pays étranger tout en affaiblissant le pays stratégiquement domestiques [douteuse - de discuter].
Toutefois, les données de l'emploi a mis en doute cette affirmation. Par exemple, l'emploi IT aux Etats-Unis a récemment atteint des niveaux antérieurs à 2001 et est en hausse depuis. Le nombre d'emplois perdus à la délocalisation est inférieur à 1 pour cent du marché du travail américain total. Selon une étude réalisée par la Fondation du patrimoine, l'externalisation représente une très faible proportion d'emplois perdus aux États-Unis. Le nombre total d'emplois perdus à la délocalisation, la fabrication et techniques ne représentent que 4 pour cent du total des emplois perdus aux États-Unis. Principaux motifs d'emplois de coupe sont de la fin du contrat et la réduction des effectifs. Certains économistes et des commentateurs affirment que le phénomène de délocalisation est la façon exagérée .
Recyclage des préoccupations
Une solution souvent proposée pour les travailleurs domestiques déplacées par la délocalisation est reconversion vers de nouveaux emplois. Certains travailleurs déplacés sont très instruits et possèdent des qualifications supérieures. Le recyclage à leur niveau actuel dans un autre domaine peut-être pas une option en raison des années d'étude et de coût de l'éducation impliqués.
Effets de la production de facteur de mobilité
Selon l'économie classique, les trois facteurs de production sont la terre, du travail et du capital. Offshoring s'appuie fortement sur la mobilité de deux de ces facteurs. Autrement dit, comment la délocalisation affecte les économies dépend de la facilité de capital et du travail peuvent être réutilisés. Land, en tant que facteur de production, est généralement considérée comme ayant un potentiel de mobilité peu ou pas.
Les effets de la mobilité du capital sur la délocalisation ont été largement discutées. En microéconomie, une société doit être capable de passer fonds de roulement pour payer les coûts initiaux de la délocalisation. Si l'Etat réglemente fortement la manière dont une société peut dépenser ses fonds de roulement, il ne sera pas en mesure de mer de ses opérations. Pour la même raison la macroéconomie doit être libre pour la délocalisation de réussir. Généralement, ceux qui favorisent les délocalisations mobilité du capital de soutien, et ceux qui s'opposent à la délocalisation appel pour une plus grande régulation.
La mobilité du travail joue également un rôle majeur, et il est vivement débattue. Quand les ordinateurs et l'Internet a fait le travail électronique portable, les forces du marché libre a entraîné une mobilité mondiale du travail dans le secteur des services. La plupart des théories qui soutiennent les délocalisations éventuellement les prestations des travailleurs domestiques supposent que les travailleurs seront en mesure d'obtenir de nouveaux emplois, même si elles ont pour obtenir un emploi par eux-mêmes downpricing de réintégrer le marché du travail (en acceptant des salaires plus bas) ou par eux-mêmes le recyclage dans un nouveau domaine . Les travailleurs étrangers bénéficient de nouveaux emplois et des salaires plus élevés lorsque le travail se déplace vers eux.